2024-03-20

ベトナム人の60%以上がQRコードを使って支払いを行っている

ベトナムは、電子ウォレットの新規ユーザー数でも東南アジアをリードしています。

ベトナム人の62%以上が支払いに QR コードを使用しています。平均すると、コードを月に16.2回スキャンしており、これはカードの使用量（月に約12～13回）よりも多いことが、Visaが実施した調査で明らかになりました。

ベトナムではQRコード決済が普及しています。写真: トラン・アン/ハノイ・タイムズ

これは、デジタルウォレットの発展とともにQRコード決済が成長するにつれて、ベトナム人の財布の中の現金の必要性が減少していることを示唆しています。

2023年の消費者の支払い行動に関するVisaの最近の調査によると、ベトナム人が現金を使わない平均期間は月あたり連続11日で、2022年のほぼ4倍となっています。

さらに、回答者の56%は現金の持ち歩きが少なくなったと回答しました。ビザベトナム・ラオス担当ディレクターのダン・トゥイェット・ズン氏は、「これは、彼らが財布に現金を入れておらず、現金の支出を減らしていることを意味する」と述べました。

市場からのもう一つの兆候は、ベトナム人が現金を引き出す必要性を徐々に減らしていることだ。ベトナム国家銀行（SBV）によると、1月末時点で市場にあるATMの台数は2万986台で、2023年の同時期と比べて2％近く減少しました。休日のATM過負荷現象はもう起こらなくなりました。

たとえば、決済テクノロジー企業 Payoo では、昨年、同社のネットワーク上での QR コード決済が2022年と比較して3倍に増加しました。また、QR コードによる決済は、国内の ATM カード(10%)や国際的なクレジット カードなどの他の方法よりも高速です。(ほぼ30%)。

この決済仲介業者は、小売業者が POS システムに投資せずに支払いを受け付けることができる VietQR のおかげで、昨年 QR コードが爆発的に成長したことを説明しています。代わりに、QR コードを印刷するだけで、処理コストが「0ドン」の送金を受け取ります。

また、送金の際に口座番号を入力する必要がなく、コードをスキャンするだけなので便利です。昨年は、銀行や決済仲介業者が、バンキング アプリと電子ウォレットの両方で受け入れられる多目的 QR コードを発表した時期でもありました。

ベトナムはまた、電子ウォレットの新規ユーザー数においても東南アジアのトップにランクされています。報告によると、5人中4人が定期的に電子ウォレットを使用しており、最も一般的なのは若いユーザー(X 世代)と裕福な顧客です。FiinGroupのデータによると、ベトナムの電子ウォレットユーザー数は今年末までに昨年比28％増の5000万人に達すると予想されています。

ビザによると、X世代とY世代はキャッシュレス決済の推進において先駆的な役割を果たしており、回答者の89％がデジタル決済を利用しているそうです。

2023年、ベトナムは東南アジアでキャッシュレス決済への移行をリードし、88％の国民が以前にこの方法を使用したことがあります。「ベトナムではこれほどデジタル決済への転換が進んだことはありません」とズン氏は語りました。

キャッシュレス化の流れはますます進んでいます。SBV によると、今年の最初の1か月でキャッシュレス取引は63%以上増加しました。中でも QR コード決済は、販売量がほぼ900%、金額が1000%以上増加し、先頭を走っています。