2024-06-01

Grab、ベトナムでのMoca電子ウォレットサービスを来月停止へ

東南アジアの配車、タクシー、食品配達、食料品サービス大手のGrabは金曜日、ベトナムでのMoca eウォレットサービスの運営を7月1日から停止するとユーザーに発表しました。

ベトナムの多くのGrabユーザーは金曜日にGrabからの停止に関する通知を受け取りました。

同社は、再建戦略の一環として慎重な検討と評価を経てこの決定に至ったと述べました。

Mocaウォレットを持つベトナム人ユーザーに対し、残高があれば6月30日の終わりまでプラットフォーム上のサービスに利用できると保証しました。

さらに、ユーザーは7月1日より前に、リンクされている銀行口座またはカードにお金を引き出すことができます。

指定された期限後、Moca はアカウントにまだ残高があるユーザーに返金手続きを進めます。

「Mocaは、ユーザーの権利と利益を最大限に保証しながら電子ウォレットサービスの停止を実施することを約束する」とGrabは発表の中で述べました。

顧客が引き続きキャッシュレス決済の利便性を享受できるようにするために、Grab はユーザーに対し、ZaloPay、MoMo、またはリンクされた銀行カードなど、Grab プラットフォームで利用可能な代替の支払い方法を検討することを推奨しています。

Moca e-wallet は、2016年にベトナム国立銀行から決済仲介サービスを提供するライセンスを取得しました。

2018年9月、Grabはキャッシュレス決済サービスをプラットフォームに組み込む戦略の一環としてMocaを買収しました。

その後、2018年10月にMoca e-walletがGrab上の決済サービスに利用され始めました。