増大する脅威：オンライン詐欺がベトナムの脆弱な人々に及ぼす被害

2024-10-21

技術が進歩した世界では、知識豊富な人から最も脆弱な人まで、オンライン詐欺に対して十分に安全な人は誰もいません。

この記事は、ハノイタイムズの「街頭の言論」コラムから提供されたもので、日常生活で人々が直面する課題と現実について探っています。テクノロジーが便利さを約束する世界では、それは危険への扉も開きます。詐欺師はますます巧妙になり、恐怖と信頼を悪用しています。誰もこれらのオンラインの罠から逃れられず、これまで以上に認識と注意が重要になっています。

10月中旬、ハノイ在住の43歳の女性が携帯電話に疑わしいソフトウェアをインストールしたことにより、銀行口座から30億ベトナムドン（約12万米ドル）を失った。

タイホ区公安局によると、被害者は警察官を装った人物から電話を受け、偽の公共サービスアプリをインストールするよう求められたという。

これまでにもハノイ警察は同様の事件の報告を数件受けていました。これは犯罪者が用いる新たな手口であり、特に身分証明書を申請する必要がある幼い子供がいる家族を狙っています。

詐欺師たちは警察官や地方当局者を装い、被害者に偽のアプリを携帯電話にダウンロードしてオンラインで身分証明書の申請手続きをするように指示します。

この問題は、インダストリー4.0の時代に社会がテクノロジーにますます依存するようになるにつれて、単なる一時的な現象ではなく、深刻な問題に成長しました。

情報通信省情報セキュリティ局傘下の国家サイバーセキュリティ監視センターによると、2024年上半期にベトナムのインターネットユーザーからオンライン詐欺の報告が約1万件あった。

これらの犯罪者は、人々の恐怖、貪欲、感情、自信過剰を利用するために、政府関係者、サービス提供者、金融機関、家族、友人になりすますことがよくあります。

私たちに報告された事例の中には、数十億から数百億ドンの損失を被った被害者が多く、その多くはオンラインで騙されて投資したものでした。

2024年、ベトナムのオンライン詐欺はますます多様化、巧妙化しています。犯罪者は、無防備な被害者や情報不足の被害者を罠にかけるため、現在の社会問題に合わせて手口を進化させ続けています。

個人的な例を一つ思い出します。Facebook で知り合った女性が、ディープフェイク詐欺の被害に遭ったという体験談をシェアしていました。詐欺師はディープフェイク技術を使って、彼女の知人の声と顔を真似し、電話をかけて金銭を要求しました。

詐欺師は彼女にリンク付きのメッセージを送信し、彼女がそれをクリックすると、彼女の携帯電話はマルウェアに感染し、個人情報と銀行口座が漏洩しました。

この状況を特に不安にさせたのは、詐欺師が旅行中の友人になりすまし、その友人の居場所や現在の活動を驚くほど正確に説明できたことです。サイバーセキュリティソリューションを専門とする外資系企業で働いた経歴を持つ友人は、これに非常に恐怖を感じました。

国家サイバーセキュリティ監視センター副所長のグエン・フー・ルオン氏によると、人工知能（AI）の急速な進歩と個人データの広範な漏洩は、犯罪者がオンライン詐欺に利用する重要な要素だという。

ディープフェイク技術により、高品質の偽の動画や音声を作成できるようになり、AI はサイバー犯罪者がセキュリティ システムの脆弱性を特定して悪用し、従来の防御を回避して攻撃の有効性を高めるのに役立ちます。

個人情報が漏洩すると、詐欺師はそれを利用してターゲットを騙しやすくなります。また、偽造技術が高度化して検出が難しくなるにつれ、ユーザーが本物の情報と偽の情報を区別することがますます難しくなります。

詐欺師のターゲット層は変化しており、高齢者、子供、低所得者層など、技術知識が限られており詐欺を見抜く能力も弱いため、攻撃を受けやすくなっています。

サイバー犯罪の根源は自信過剰

私たちの多くは、経済的に困窮している友人や家族からの電話やメッセージに疑問を抱くことはあまりありません。

私はよくFacebookで友達に冗談を言ってお金を貸すメッセージを送りますが、彼らの反応はたいていあまり気持ちの良いものではありません。中には、私の身元を確認するためにビデオ通話をしようとする人さえいます。

しかし、ビデオ通話やグループ通話などの認証方法は完璧ではありません。詐欺師が私の携帯電話にマルウェアをインストールした場合、実質的に携帯電話のカメラやその他の機能を制御できるようになります。

被害者が偽のアプリのインストールに騙された場合、問題の一部は被害者自身の自信過剰にあります。被害者を責めるつもりはありませんが、金銭の要求を受けたり、公共サービスや金融アプリのインストールを求められたりした場合は、ユーザーは細心の注意を払う必要があります。

私たちのほとんどは、金銭を要求する電話を受けると警戒します。しかし、聞き慣れた声を聞いたり、見慣れた顔を見たりすれば、私たちの防御はすぐに崩れてしまいます。

知識が豊富で情報に詳しい人でも、こうした詐欺の被害者になる可能性があり、サイバー犯罪者がいかに巧妙になっているかがわかります。誰も彼らの戦術から逃れることはできません。

それで、解決策は何でしょうか?

お金、家族、友人に関するあらゆる電話やメッセージには常に注意する必要があります。携帯電話やコンピューターに見慣れないソフトウェアをインストールしたり、マルウェアが潜んでいることが多い違法な Web サイトにアクセスしたりしないでください。

さらに、サイバーセキュリティ犯罪防止に関するニュースを常にチェックし、意識を高める必要があります。また、すべての行政手続きは地方自治体の事務所で直接処理する必要があることを常に覚えておいてください。

このような手続きを電子的に完了する必要がある場合は、地方自治体に連絡するか、時間をかけて公式の政府機関を訪問し、公式の公共サービス Web サイトに関する信頼できる情報を入手してください。

第四次産業革命によって生み出されたチャンスの真っ只中にある一方で、社会は多くのリスクにも直面しています。この時代を安全に生き抜くためには、自らを継続的に教育し、新たな脅威に対して警戒を怠らないことが重要です。