ベトナムデジタル政府サミット2024がダナンで開幕

2024-10-26

第19回ベトナムデジタル政府サミット2024がダナンで正式に開幕し、300人の代表者が参加しました。このイベントは、国際データグループ（IDG）ベトナム、ベトナムデジタル通信協会（VDCA）および関連団体が共同で主催しました。

ダナン人民委員会副委員長グエン・ティ・アン・ティ氏がイベントで講演

ダナン市人民委員会のグエン・ティ・アン・ティ副委員長はイベントの開会演説で、ダナン市は2000年代から情報技術の開発と応用を優先しており、2014年からは電子政府システムを導入していると述べました。

ダナン市は2014年にもスマートアプリケーションの導入を試験的に実施し、2018年にダナン市をスマートシティ化するプロジェクトを正式に実施しました。2021年以降、同市は国家デジタル変革プログラムに従って解決およびデジタル変革プロジェクトを実施しています。

現在、市政府は国民や企業向けにより多くのオンライン公共サービスを提供するとともに、公共活動に情報技術を広く適用し、都市部の指導、運営、管理にデジタルデータを活用し始めています。

デジタル経済は急速に発展しており、市の地域総生産（GRDP）に大きく貢献しています。具体的には、2023年にはデジタル経済がGRDPの20.7％を占め（2025年の目標20％を上回ります）、市内には1,000人あたり2.3のデジタル技術企業があります（全国平均の3倍）。

特に、2024年8月の情報通信省の検査・測定・発表によると、ダナン市の公共サービスのオンライン化率は95％で全国で最も高く（省市平均は55％）、申請全体のオンライン処理率は65％（省市平均は17％）となっています。

ダナンは国家デジタル変革委員会から高い評価を受け、2024年8月31日にファム・ミン・チン首相とグエン・ホア・ビン常任副首相が議長を務め、オンライン公共サービスに関する国家ワークショップを主催しました。

2024年6月26日、国会はダナンの発展に向けた都市行政モデルの組織といくつかの具体的なメカニズムと政策の試行に関する決議第136/2024/QH15号を発行しました。この決議には、戦略的投資家の誘致、情報インフラ資産の管理と活用、半導体と人工知能産業の人材育成など、IT開発、デジタル変革、スマートシティ建設のための画期的なメカニズムと政策が含まれています。

しかし、ダナンにはまだ多くの課題があります。特に、2030年までに、国内およびASEAN地域のスマート都市ネットワークと同期接続されたスマートシティの建設を完了するという目標を設定しています。同時に、デジタル経済は地元のGRDPの約35〜40％を占めることになります。

そのため、彼女は、この全国会議が、制度、デジタルインフラ開発、デジタルデータに関連する問題を解決するための取り組み、ならびにデジタル政府の導入とスマートシティの構築の過程で地方機関に公共サービスと都市管理を提供するためのデジタル技術の応用をもたらすことを強調しました。

2005年に初めて開催されたベトナムデジタル政府サミットは、政府機関の上級指導者と技術専門家が集まり、投資政策について議論し、総合的な情報技術開発のためのイニシアチブとソリューションを提案し、電子政府システムの構築を促進するための権威あるフォーラムです。

ベトナムデジタル政府サミット2024では、「ダナン - グリーンで持続可能な都市：新時代の貿易投資と開発の機会」をテーマにしたディスカッションと、「デジタル変革における先駆的リーダーの重要性と有効性」および「教育のデジタル化：データの活用と持続可能な価値の創造」という2つのテーマ別セッションが行われました。

このイベントには、国内外のデジタル政府に関する国家管理部門の専門家、管理者、リーダー、技術ソリューションの教育、コンサルティング、構築部門のリーダーなど23名の講演者が集まりました。

このイベントの枠組みの中で、2024年の典型的なデジタル変革リーダーを発表し、表彰する式典が行われます。この賞は、ベトナムのデジタル変革が目覚ましい進歩を遂げていることを背景に、IDG Viet Namがベトナムデジタルコミュニケーション協会と協力して主催しています。

この賞は、ベトナムの政府およびビジネス部門におけるデジタル変革のリーダーを表彰し、国家のデジタル変革の目標に向けてデジタル経済とデジタル社会の推進に貢献するために、2021年から毎年開催されています。

第19回ベトナムデジタル政府サミット2024の枠組みの中で、市情報通信局と建設局の広報担当者は、国家管理の有効性を高めるためのデジタル変革の経験を共有しました。

市情報通信局副局長のトラン・ゴック・タック氏によると、市はプロセス全体を通じてオンライン公共サービスの率を高めるために3つのモデルとソリューションを実施しています。重点は、オンラインおよび全プロセス文書処理のサポートチャネルと形式の多様化、提出が必要な紙文書の構成要素をデジタルデータに置き換えること、行政手続きの結果にQRコードを添付することです。

具体的には、ダナン市は、37の町村と区の郵便局でオンライン公共サービスを実施する「公共サービスエージェント」モデル、ハイチャウ地区の区で「コミュニティデジタルテクノロジーチームとプロジェクト06」モデル、および「居住グループ4.0」モデルを実施し、居住地域の人々のオンライン申請提出を直接指導およびサポートしています。

現在、市内の機関と行政手続きの100%がデジタル行政手続き結果倉庫を使用しています。この倉庫は、他の行政手続きを実行する際に人々が使用するだけでなく、機関、特にワンストップ部門の公務員が迅速かつ正確なサービスを提供するために使用するためにも共有されています。

2023年から2024年9月までに、市内にはQRコードが添付された行政手続き結果が40,888件ありました。特に、地元の交通部門はこれまでに28,666件のQRコード付きライセンスを発行しました。

市は現在、企業があらゆる社会サービスの提供と利用に対応できるよう、アカウントと電子データを共有するための集中認証ログイン ポータル SSO ゲートウェイを構築しています。

ダナン建設局建設許可事務所長のトラン・フオック・ホア・ビン氏によると、AutoCADシステムの限界を克服するために、ダナンは2020年からGISプラットフォーム（地理情報システム）に基づくデジタル計画管理システムの導入を開始しました。これは地理データの統合と管理における大きな前進であり、スマートシティの構築に重要な役割を果たしています。

GIS には、計画情報を単一のデジタル マップに統合し、オンラインで更新し、GPS 測位に接続できるという優れた利点があり、これによりデータと現場間の精度を確保するのに役立ちます。

そのおかげで、人々はウェブプラットフォームやモバイルアプリケーションを通じて計画情報を簡単に調べることができるようになり、透明性が向上し、管理に有利な条件が生まれます。

ダナン市は、市の将来方針に従い、計画分野だけでなく、環境、交通、公共サービスなどの他の分野でもデジタル管理システムの拡大と開発を継続します。

これは、すべての決定が正確で透明性の高いデジタルデータに基づいて行われるスマートシティの構築に向けた戦略的なステップです。