ホーチミン市初の地下鉄に乗る際に知っておくべきこと

2024-11-20

ホーチミン市初の地下鉄路線は12月末までに営業運転を開始する予定で、乗客が乗車できるよう準備するためのガイドラインが発表されています。

この路線は、1区のベンタイン市場から、南部大都市の区レベルの行政単位であるトゥドゥック市のスオイティエンテーマパークまで、地下3駅と地上11駅を経由して伸びています。

ホーチミン市都市鉄道第1会社の副社長、ヴァン・ティ・フー・タム氏は、乗客は同社のウェブサイトとモバイルアプリを通じて、列車のスケジュール、チケットの価格、駅に関するすべての情報にアクセスできると述べました。

地下鉄に乗る前に、乗客はウェブサイトで出発時刻、路線、停車駅の最新情報を確認し、それに応じて旅行を計画する必要があります。

「地下鉄に乗車中、乗客は駅の近くにいるかどうか、また必要に応じて問題に対処する方法を知るために通知に注意を払うべきだ」と彼女は述べました。

乗客は押し合いへし合いせず、秩序を維持し、障害者、高齢者、子供、妊婦に道を譲る必要があります。

機内にお持ち込みいただく荷物については、重量とサイズの制限を満たす荷物のみお持ち込みいただけます。

移動をスムーズにし、他の乗客の邪魔にならないように、大きすぎる荷物や重い荷物は持たないように勧められています。

乗客が列車内に危険物を持ち込んだ場合、地下鉄職員は指定機関に通知しなければなりません。

また、乗客が体調不良で乗車を継続できない場合には、都市鉄道の管理部門と最寄の駅に連絡し、病気の乗客が速やかに医療処置を受けられるようにする責任も負っています。

さらに、乗客は必要に応じて、列車のスタッフに関するフィードバックや苦情を申し立てることもできます。

技術的な問題により旅行が短縮され、修理期間が未定の場合、乗客は代替チケットまたは払い戻しを受ける権利がある場合があります。

ホーチミン市初の地下鉄路線ロンビン車庫の鳥瞰図。写真：チャウ・トゥアン / トゥオイ・チェー

ホーチミン市運輸局道路交通管理部長のゴ・ハイ・ズオン氏は、地下鉄利用者の支援とバスや都市鉄道の運行への補助金支給を目的とした決議案を発表しました。

この提案によれば、障害者、6歳未満の子ども、高齢者、功績のあった個人には無料乗車が提供されることになります。

地下鉄第1線に接続するバスを利用する乗客や、運行開始1か月以内に地下鉄に乗車する乗客も無料入場の対象となります。

資格を得るには、乗客はホーチミン市公共交通管理センターが発行する特定の搭乗券を取得する必要があります。

一方、6歳未満の子供は地下鉄やバスに乗る際に身分証明書を提示する必要があります。

最初の地下鉄路線は、商業運行の準備として、11月11日から17日まで、14本の列車と3本の予備列車を使用して、設計上の最大容量で試験運行を開始しました。

総工費43兆7000億ドン（17億米ドル）の初の地下鉄路線は、2.6キロメートルの地下都市鉄道と17.1キロメートルの高架線を含む全長19.7キロメートルとなる。

地下鉄は17編成の列車で構成されており、各列車は座席147名、立席783名の合計930名の乗客を収容できます。

日本製の車両には、高架区間で最高時速110キロ、地下区間で最高時速80キロに達するように設計された3両編成の列車が含まれています。