マリオット・インターナショナルを含む米国の旅行会社は2025年に向けて人員削減を計画

2024-11-27

2023年9月6日、サウスダコタ省キーストーンにあるラシュモア山国立記念公園を訪れる観光客。この公園には、ジョージ・ワシントン、トーマス・ジェファーソン、セオドア・ルーズベルト、エイブラハム・リンカーンのアメリカ大統領の頭部が彫られています。写真はロイター撮影。

マリオット・インターナショナルからブッキング・ホールディングスまで、米国を拠点とする旅行会社は、低所得者層のレジャー旅行需要の減少が売上高の伸びに打撃を与えているため、来年に向けて予算と人員を削減しています。

格安ホテルの需要減退により、2024年のホテル事業の成長は鈍化し、この傾向は2025年も続くと予想されています。不動産分析会社CoStarと世界的な旅行データ会社Tourism Economicsは11月、2025年の客室収益成長率の見通しを2.6%から1.8%に引き下げた。

「最近の傾向は緩和し、来年は全体的な需要の伸びが若干強まると予想している」とオックスフォード・エコノミクス傘下のツーリズム・エコノミクスの業界調査ディレクター、アラン・ライアン氏は述べました。高所得層の消費者は依然として旅行への強い意欲を持っているためだ。

削減はホテルから旅行予約業者、リゾートまでレジャー産業全体で行われています。ホテル運営会社のマリオットは今月、投資家に対し、年間の税引き​​前および管理費を8000万～9000万ドル削減すると発表し、その後、第1四半期に800人以上の企業レベルの従業員を解雇すると発表しました。

「マリオットは、収益の低迷を受けて来年初めに人員削減を実施する予定だ」と、ディファイアンスETFsの最高投資責任者、シルビア・ジャブロンスキー氏は述べました。「これは、マリオットをよりスリムで効率的な経営にするための動きのように思える」

ブッキング・ホールディングス傘下のオンライン旅行代理店ブッキング・ドットコムは、昨年すでに従業員数の増加が鈍化していたことを受けて、人員削減を実施する可能性があると発表しました。第3四半期のブッキングの従業員数は前年比3％増で、前年同期の13％増を上回った。

「当社は効率性を高めており、採用には細心の注意を払っている」とブッキングの最高財務責任者エウアウト・スティーンバーゲン氏は決算発表の電話会議で投資家に語りました。

スキーリゾート運営会社のベイル・リゾーツは、2026年末までに年間1億ドルのコスト削減を計画しており、社内従業員の14％を削減する計画だと発表しました。

一部の企業は、コスト削減のために自動化をさらに推進すると述べています。ノルウェージャン・クルーズライン・ホールディングスは、クルーズ旅行の需要が記録的な中、低コストの技術を活用してバックオフィス業務を統合し、2026年までに3億ドルの節約を計画しています。

2011年にマリオット・インターナショナルから分社化したタイムシェア会社、マリオット・バケーションズ・ワールドワイドは、自動化の取り組みなどを通じて、今後2年間で年間5,000万～1億ドルの節約を計画しています。