インド企業が50万人以上の従業員にAI研修を提供する中、ベトナムの企業はどのように対応しているのでしょうか？

2025-05-29

インドなどの国々が AI によるスキル再育成の取り組みを拡大している中、ベトナムは労働力をデジタル変革に対応させるための基盤を築き始めています。

人工知能（AI）の急速な発展を受け、インドの企業と政策立案者は、従業員の大規模なスキルアップによって混乱を最小限に抑えるための早期の対策を講じてきました。タタ・コンサルタンシー・サービシズやインフォシスといった大手テクノロジー企業は、既に数十万人の従業員にAI関連スキルの研修を実施し、事業の将来性を確保し、急速に変化するグローバル市場における競争力維持を目指しています。

これらの展開は、ベトナムにとって喫緊の課題を浮き彫りにしています。それは、AI主導の未来に向けて、現地企業はどのように従業員を育成していくべきなのか、ということです。デジタルトランスフォーメーションが国家の重要課題となっている中、ベトナムが今後数年間、様々な産業でAI能力を構築していくことは、成長の勢いと経済の回復力を維持する上で重要な役割を果たす可能性があります。

インド企業が大規模なAIトレーニングを展開

ますます熾烈化する世界的なテクノロジー競争でインドが後れを取ることを避けるには、AIスキルを持つ人材の育成が不可欠だと考えられています。タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）、インフォシス、HCLテック、ウィプロの4つのインド企業は、現在世界で最も価値のあるITサービスブランドのトップ10にランクインしており、この取り組みを主導しています。彼らの取り組みは、デジタル時代におけるAIを社会経済発展の中核的な原動力にするというインドの目標の実現に貢献することを目指しています。

例えば、TCSは2024年度末までに、30万人以上の従業員に対し、生成型AIを含むAIと機械学習の基礎的なスキル習得のための再教育を実施しました。TCSはこれを「AI対応」プログラムと呼んでおり、従業員が日常業務でAIを適用するために必要な知識とスキルを身に付けることを目的としています。現在、60万人の従業員のうち57万人以上がAI対応可能とされています。

一方、インフォシスはAIに力を入れており、全従業員を「AI対応」にすることを目指しています。これは、従業員がAIの基礎的な理解を持ち、新興技術に適応する準備ができていることを意味します。現在までに、同社のAI研修プログラムは世界中で27万人以上の従業員に提供されており、これは全従業員の約84%に相当します。2024年末までに、インフォシスの開発者はAI搭載ツールGitHub Copilotを使用して700万行以上のコードを作成し、生産性とコード品質を大幅に向上させました。

インド最大のオンライン求人プラットフォームであるNaukri.comの調査によると、インドのテクノロジー専門家の約3分の1が職場で正式なAI研修を受けていることが明らかになりました。10年以上の経験を持つ従業員の約50%が、GenAIを最優先スキルと考えています。興味深いことに、解雇を最大の懸念事項として挙げた専門家はわずか18%でした。全体として、AI研修はインドのテクノロジー分野において急速に新たな標準になりつつあります。

企業従業員向けAI研修：障壁の70%は考え方に関係

インドにおける急速なAIスキル向上と同様に、ベトナムの労働力も現在、同様の変革に向けて動員されています。しかし、真の課題は技術的な準備だけでなく、マインドセットの準備にあります。FPTコーポレーションの副社長、学習・イノベーション担当責任者、およびFPTソフトウェアアカデミー責任者であるプラジット・ネール氏によると、AIトレーニングにおける課題の最大70%は、従来の考え方に起因しています。

人々はレガシーシステムに愛着を持ち、変化を拒みます。組織におけるAI導入にも同じことが当てはまります。新しいイノベーションに熱意を示すのは一部のグループだけで、大多数の人々は学習と導入に時間がかかります。彼はまた、議論やアイデアへの反論を文化的な観点から躊躇することが、AIの学習と応用を阻害する可能性があると指摘しています。AIから真の恩恵を受けるには、個人が強力な批判的思考力を身につける必要があります。受動的なツールとは異なり、AIは議論好きな同僚のように振る舞います。つまり、促され、反論され、思慮深い対話に参加することで、有意義な洞察が得られることを期待するのです。

「AIの導入には、技術的なトレーニングだけでなく、変更管理戦略が必要です」とプラジット・ネール氏は強調しました。

プラジット・ネール氏は、誰もが AI を議論好きな同僚として見るべきだと考えています。

企業の観点から見ると、アジア太平洋地域のビジネスリーダーの65%がGenAIによる業績向上を確信している一方で、76%が従業員のスキルアップが急務であると認識し、41%がGenAIの導入をまだ開始していないと回答しています（PwC第27回年次グローバルCEO調査）。PwCは、その主な理由として、多くの企業が対応に苦慮しているGenAIの猛烈な進化のスピードと、AIを実際の業務にどのように適用するかについての実践的な理解不足を挙げています。

これは緊急の警告を提起しています。AIに投資しない企業や労働者は、ますます技術主導、イノベーション主導の経済で取り残されるリスクがあるのだ。

FPTは「AI for Everyone」キャンペーンを全社的に展開

FPTは、従業員一人ひとりの生産性と日々の業務効率を向上させるために、従業員へのAI研修を最重要課題の一つと捉えています。FPTの全従業員は、AIに関する知識、AIアプリケーションの使用方法、AIエージェントとの効果的な連携方法について継続的に研修を受けています。2024年には、従業員の98.8%が基礎的なAI研修を受講し、総学習時間は109,200時間を超えました。

2025年初頭、FPTは全社規模で「AI for Everyone（すべての人のためのAI）」（Bình dân AI vụ）イニシアチブを開始しました。このプログラムでは、全従業員が少なくとも1つのAIコースを受講し、業務にAIツールを適用してパフォーマンスを向上させることが義務付けられています。従業員は、Udemy、Coursera、社内学習プラットフォームなどのプラットフォームで提供されている幅広いAI関連コースやアプリケーションチュートリアルから選択できます。

FPTはオンラインコースに加え、様々な業界や部門に合わせたAI活用に関する専門ワークショップも開催しています。これらのワークショップは、従業員がAIをより容易かつ効果的にそれぞれの職務に統合できるよう支援することを目的としています。

FPT従業員の最大98.8%がAIの基礎知識の研修を受けています。

さらに、2024年には1万人を超えるFPT従業員がNVIDIAのAIプログラムの認定を取得しました。FPTは従業員へのAIトレーニングに加え、2030年までに50万人という膨大な労働力にAIのスキルと知識を身につけさせることを目指しています。

Prajith Nair 氏によると、短期間で大規模に従業員に AI のトレーニングを成功させるには、4つの重要な要素を満たす必要があります。

まず、リーダー層のAIに対する意識を高めましょう。リーダー層は、トップダウンの変革を推進するために、成長戦略におけるAIの役割を理解する必要があります。

次に、トレーニングプログラムをモジュール化します。開発者、テスター、ビジネスアナリストなど、役割に応じたコースを設計します。

3つ目に、データを用いて影響度を測定します。完了率と実際の適用状況を追跡し、効果を評価します。

4つ目に、学習コミュニティを構築します。社内フォーラム、ワークショップ、経験の共有を通じて、AIを日常的に活用する文化を育みます。

AI – 速く走るか遅れるか

LinkedInの最近の調査によると、AI成熟度の高い企業は、他の企業よりも収益で18%優れていることが示されています。AI競争は加速期に入りました。個人にとっても企業にとっても、変革はもはや選択肢ではありません。

プラジット・ネール氏によると、ベトナムの労働者は他の多くの国の労働者よりも学習能力が高く、献身的で、適応力が高いとのことです。これらの特性は、AI時代に成功するための強固な基盤となります。

一方、AIは企業にとっても100年に一度のチャンスです。開発サイクルを短縮し、かつては10年かかっていたマイルストーンをたった1年で達成できるようになります。競争の場をフラット化し、中小企業やスタートアップ企業がグローバル企業と競争できるようになります。

今日の競争では、差別化が鍵となります。迅速なAI導入は生き残るための戦略です。