ベトナムのAI市場の魅力

2025-07-08

Actable AIの創設者兼CTOであるTrung Huynh博士は、ベトナム経済タイムズ/VnEconomyのThuong TranとThu Hoangに対し、ベトナムにおけるAIの応用と開発の機会の拡大に駆り立てられ、英国からベトナムに戻る決断をした経緯を語りました。

Actable AI の創設者兼 CTO、Trung Huynh 博士。

英国でキャリアを続けるのではなく、ベトナムに戻って AI ビジネスを始めることにした理由は何ですか。また、今がそうするのに理想的な時期だと判断した要因は何ですか。

この決断には複数の要因がありましたが、最も重要なのはビジネスチャンスでした。ベトナム市場は、特にAIをはじめとする新技術への強い需要の波に見舞われています。Vietnam Economic Times / VnEconomyなどのパートナー企業と1年以上協力し、市場を徹底的に調査する機会を得ました。そして、今こそベトナム市場参入の絶好のタイミングだと気づきました。家族やライフスタイルといった個人的な要因も影響しました。今のベトナムでの生活は、私の人生のこの段階にぴったり合っていると感じています。

もう一つの重要な要素は、ベトナムのユーザーと企業が新しいテクノロジー、特にAIにどれほど親しみ、オープンであるかです。以前は、AIベンダーと協業する際には、AIのメリットを説明するのに多くの時間を費やさなければなりませんでした。しかし今では、人々はAIの可能性とビジネスへの応用を既によく理解しています。顧客は、わざわざ説得したり、長々としたプレゼンテーションを行ったりするのではなく、自ら導入したいユースケースを積極的に提案してくれるようになりました。この変化は、ベトナム市場におけるAIの認知度と導入の成熟度が著しく高まっていることを示しています。

現在のベトナムにおける AI 政策の開放性をどのように評価しますか。また、地域内および世界全体と比較して、ベトナム市場が持つ可能性についてどのような意見をお持ちですか。

私が観察したところによると、政府は行政管理だけでなく、国際企業や海外からのベトナム人をベトナムに呼び込む上でもAIの活用を非常に支援しています。これは前向きな兆候です。

市場のポテンシャルに関して言えば、ベトナムはヨーロッパに比べてAIソリューションの実験に対してよりオープンだと思います。ヨーロッパでは、企業は多くの規制に直面しており、厳格なルールを遵守しなければならないため、新しいテクノロジーの導入に躊躇しがちです。一方、ベトナムの企業やスタートアップは、障壁が少なく、新しいテクノロジーを迅速に導入することができます。東南アジア市場を研究した結果、ベトナムはマレーシアやタイと比べて、新しいテクノロジーに対してよりオープンで歓迎的な姿勢を保っており、最も有望な市場の一つだと感じています。

挙げられた肯定的な要因に加えて、ベトナムにおける AI の発展を妨げている困難や障壁は何だと思いますか?

ベトナムにおけるAI導入の最大の課題の一つはデータです。多くのベトナム企業は、現在、データインフラが不十分です。AIを効果的に導入するには、データの質が不可欠ですが、ベトナムではデータが分散しており、フォーマットも様々です。これがAI導入の大きな障害となっています。

他にも課題はあります。例えば、米国や欧省のような市場では、「AI推論」（利用可能な情報に基づいてAIシステムが論理的な結論を導き出す能力）といった新しい概念について話すと、人々は簡単に理解できます。しかし、ベトナムでは、ユーザーや企業は最新のトレンドの一部にまだ馴染みがありません。

もう一つ注目すべき点は、欧米諸国では人件費が非常に高額であるため、AIを活用して職場の効率を代替または改善することは大きな動機となることです。しかし、ベトナムでは人件費が企業にとってまだそれほど高くないため、AIを活用して効率を向上させるインセンティブが十分に強くない場合があります。

あなたの観点から、ベトナムは AI 開発のためにどのような戦略的方向性に重点を置くべきでしょうか?

AI開発の適切な道筋を見つけることは、ベトナムだけでなく世界中の多くの地域にとっての懸念事項であり、誰もがこの「巨大なパイ」の一部となる方法を模索しています。ベトナムでも、シリコンバレーや中国のようなプラットフォームモデルの開発に投資するのではなく、特定のユースケースの解決に重点を置く企業が目立っています。その理由は、プラットフォームモデルの構築には莫大なコストと膨大なリソースが必要であり、市場は既に大手企業による激しい競争にさらされているためです。ベトナムのような発展途上市場の企業にとって、この巨大なパイの一部となることは非常に困難です。

しかし、AIを特定のユースケースに適用し、特定の問題を解決することは、プラットフォームモデルを開発するよりも大きな価値をもたらし、競争も少ないです。したがって、ベトナム企業はまず国内顧客向けのユースケースに注力し、その後国際市場へと展開していくべきだと考えています。

具体的には、Actable AI はベトナムの企業にどのようなユースケースをもたらそうとしているのでしょうか?

Actable AIは、リアルタイム音声チャットボットの開発に注力しています。これは、可能な限り自然なコミュニケーションを可能にする音声チャットボットの一種です。このソリューションは、ベトナムだけでなく東南アジア市場においても、コールセンターやカスタマーサービスの代替、さらにはパーソナルアシスタントとして大規模に活用することができます。

この技術は米国と欧省で既に存在していますが、まだ完全に最適化されていません。これは依然として完全に解決しなければならない課題です。このソリューションはベトナム市場特有の特性があり、AIモデルの調整と微調整が必​​要となるため、まずはベトナム市場向けに最適化したいと考えています。

多くの企業は、大規模なAIプラットフォームプロジェクトよりも、具体的なユースケースに注力しています。ベトナム市場における競争状況を現在どのように評価していますか？

ただし、注目すべき点として、多くの企業が上位層、かなり特定のアプリケーションに焦点を当てている、下位層におけるAIモデルの最適化にはあまり注意を払っていない候補に挙げられます。Actable AIはこの領域に注目したいと考えています。

AI 開発におけるオープンソース ソフトウェアの使用をどのように評価しますか。また、ベトナムの AI 開発にどのようなメリットを享受します。

オープンソースソフトウェアは可能な限り活用すべきだと私は考えています。オープンソースは、世界中のコミュニティによって広く開発されている高品質で無料のリソースです。ソースオープンソリューションとのオプションは避けるべきです。ただし、オープンソースを基盤として独自の技術を開発し、コミュニティに貢献していくべきです。このアプローチは、誰もがより迅速かつ効率的に進歩することにつながります。

これは、小規模なスタートアップ企業が大企業よりも迅速かつ効率的に成長できる理由の一つです。 スタートアップ企業はより柔軟性が高く、オープンソースコミュニティの最高の技術を活かす一方、大企業は社内システムに置かれ、自社開発のツールは使えないことが多く、迅速な適応能力が制限されています。これが大きな壁となり、大企業がスタートアップ企業と比較して迅速かつ効率的に製品をリリースすることが困難になっています。

成功するAIモデルを構築するには、人材が鍵となることは間違いありません。ベトナムの、特にAI分野における技術系人材をどのように評価していますか？また、現地でAI専門家を採用するのは難しいのでお願いしますか？

ベトナムには、特にアプリケーション開発において優秀なソフトウェアエンジニアがいっぱいいます。ただし、AI、特にモデルの最適化やデータといった学習低レベルのスキルに関しては、人材プールがかなり限られています。アプリケーションを構築できるエンジニアは多いが、AIに深いスキルを持つエンジニアははるかに少ないです。

人材獲得競争において、企業は優秀な人材を獲得するために魅力的な報酬を提供することが前提です。ただし、給与以外にも、労働環境は非常に重要です。 リモートワークやフレックスタイム勤務の許可、創造性と実験のためのスペースの提供といった柔軟性も同様にです。

最も重要なのは、優秀な人材を維持するために、彼らに解決を依頼する問題の質が重要だと考えています。 能力が高いほど、複雑で意義のある課題に惹かれます。 もし問題が単純すぎたり、深い思考を必要としなかったりすると、結局飽きて他の仕事を探してしまいます。

当社では、アプリケーションレベルの職種であれば採用はそれほど難しくありません。しかし、モデルの速度と効率性を最適化する、あるいはデータを効果的に学習させるといった、低レベルのAI業務となると、採用は非常に困難です。これらの業務には深い専門知識と実務経験が求められますが、ベトナムの現在の労働力には依然として比較的不足しています。

今後数年間のベトナムの AI 市場の将来をどのようにお考えですか?

ベトナムのAI市場は非常に活発になると思います。

まず、国内顧客向けのローカライズされたソリューションを作成することに関しては、若い人材の対応力が非常に優れています。

第二に、ベトナムは世界的な傾向に追従する一方で、まだ完全には見えていない、おそらく文化的、経済的、政治的な独自の障壁も存在するだろう。

特に、一部の研究者が予測するように、今後数年のうちにAGI（汎用人工知能）やASI（超人工知能）といった技術が実現すれば、ベトナムだけでなく世界規模で甚大な影響が及ぶでしょう。AIが人間の知能を超えれば、多くの既存の職業を代替し、さらにはこれまで存在しなかった全く新しい職業を生み出す可能性さえあります。

その時点で、人間はどのような役割を果たすのか、という疑問が生じるでしょう。これは世界的な課題であり、ベトナム特有の状況を考えると、正確な影響を予測することは困難です。近い将来、最新のAIモデルを基盤とした新たなユースケースが増加し、品質が徐々に向上していくと予想しています。

最近、AIエージェントという概念が大きな注目を集めています。ベトナムでは、近い将来、AIエージェントはどのように発展していくとお考えですか？

AIエージェントは今後大きく発展するでしょう。ベトナムだけでなく、世界中で多くの新たなユースケースが生まれるでしょう。他の国では、AIエージェントは既にプログラミングや法律コンサルティングなどの業務の代替として活用されています。

しかし、重要な課題は、技術面とビジネス面の理解のギャップにあります。テクノロジーとAIエージェントに精通している人は、ビジネスに関する知識が不足していることが多く、一方で、解決すべき問題を明確に理解しているビジネスプロフェッショナルは、AIエージェントにまだ精通していません。

ベトナムがこのギャップを埋めるコミュニティ、つまりエンジニアと起業家を結びつけて協力して問題を解決するチームを育成できれば、世界的な可能性を秘めたスタートアップ企業の創出が加速するだろう。

Trung Huynh博士は、2020年に英国ロンドンで設立されたAIスタートアップ企業Actable AIの創業者兼CTOです。同社は、データから因果関係を推論するAIの一分野であるCausal AIの分野において、ガートナー社から世界的リーダー企業の一つとして認められています。2023年には、AlbionVCのデータ＆AI市場マップにおいて、ヨーロッパを代表するデータ分析企業の一社として掲載されました。

Actable AIを確立する前に、Trung Huynh博士はGoogleでリサーチエンジニア、そしてゴールドマン・サックスでデータサイエンティストとして常駐し、組織における高度なAIモデルの開発、広範な実験の実施、そして数百万人規模のユーザーに向けた大規模なソリューションの導入を支援しました。オックスフォード大学でコンピュータサイエンスの修士号を取得し、フルタイムで働きながらオープン大学で機械学習とNLP（自然言語処理）の博士号を取得しました。