スターバックス韓国、カフェにオフィスを設ける顧客増加を受けプリンターやデスクトップを禁止

2025-08-15

2016年3月7日、韓国ソウルのスターバックスコーヒーショップにスターバックスのロゴが掲げられています。ロイター撮影

韓国のスターバックスは、コーヒーショップでの仕事を全国的に普及させているため、客にプリンターやデスクトップパソコン、かさばるオフィス機器の持ち込みをやめるよう求めています。

同社は木曜日、全国の支店すべてに電源タップや大きな個室型の仕切りも含めた禁止事項の告知を掲示したことを確認したとコリア・ヘラルド紙が報じた。

この通知は、客に対し、長時間席を離れる場合には自分の持ち物を持っていくこと、また、共有のテーブルを他の人が使えるように空けることを注意喚起しています。

スターバックスの担当者は、この新しい方針は顧客にとって店舗での体験を快適で利用しやすいものにするために導入されたと説明しました。

「ノートパソコンや小型の個人用機器の持ち込みは歓迎するが、座席数を制限したり共有スペースに影響を及ぼす可能性のあるデスクトップパソコン、プリンター、その他かさばる物の持ち込みは控えるようお願いしている」と関係者はBusiness Insiderに語り、新規則では店内飲食に時間制限は設けないと付け加えました。

2,000以上の店舗を有する韓国は、米国と中国に次いでスターバックスにとって3番目に大きな市場です。

この最新の政策転換は、地元では「カゴンジョク」（コーヒーショップで長時間働いたり勉強したりする人々を指す言葉）として知られる、急速な増加傾向を抑制することを目的としています。

大半の従業員はノートパソコンだけを使用しているが、スターバックスによれば、大型モニターやプリンター、さらには仕切りパネルを持ち込む従業員もいるそうです。

ソーシャルメディアに投稿された写真には、韓国のスターバックスの客が三面仕切りとパソコンを手にしている様子が写っています。写真はFacebookより

この傾向は、韓国の労働市場の変化とリモートワークへの移行の中で高まっています。

パンデミックにより多くの従業員が在宅勤務を余儀なくされ、オフィスに戻ると、ソウルでは再開発の制限と家賃の高騰により供給が制限されています。ソウルでは企業同士が激しいスペース争奪戦を繰り広げているが、カフェは豊富にあります。

オーストラリアのカーティン大学で韓国社会と文化を研究するジョー・エルヴィング・ファン准教授によると、オフィスを探したり、費用を捻出したりできない企業の中には、コワーキングスペースやリモートワークに頼っているところもあるという。

「人々は自宅で仕事をするようになり、企業は同じように必ずしもスペースが必要ではないことに気づいた」と彼女はフォーチュン誌に語りました。

カフェオーナーの中には、たった一杯のコーヒーを注文して何時間もテーブルを占領し、他の客のためのスペースを奪うカゴンジョクを「電気泥棒」と呼んで、この傾向を批判する者もいます。

カフェが、最終的にはリモートワークプレイスというよりもレジャーやくつろぎの場としてのイメージを取り戻そうとするのは避けられない、とエルヴィング・ファン氏は語りました。