越境電子商取引の競争優位性

2025-08-30

最近の電子商取引サミットでは、越境電子商取引プラットフォームに参加する際にベトナム企業が競争上の優位性を促進する必要があることが報告されました。

7月23日にハノイで開催された2025年Eコマース輸出サミットにおいて、ベトナム商工省（MoIT）傘下のベトナム貿易促進庁（Vietrade）とAmazon Global Selling Vietnamは、「V-Brands Go Global with Amazon（VブランドがAmazonと共に世界へ進出）」と題した3年間の戦略的協力協定を締結したことを発表しました。

このプログラムは2025年から2027年まで実施され、ベトナム企業のグローバルEコマース市場における成功を加速させることを目的としています。

Vietradeのヴー・バ・フー総裁は、世界貿易は新たな発展の時代を迎えており、デジタルトランスフォーメーションと越境電子商取引は単なるトレンドではなく、企業が世界中の消費者に直接リーチするための不可欠なプラットフォームとなっていると述べました。

「このような状況において、デジタル環境における貿易促進活動を積極的に多様化することは、もはや選択肢ではなく、国際市場におけるベトナム企業の競争力、適応力、そして持続可能な発展を高めるための必須事項です」と付け加えました。

国際舞台におけるベトナムのブランド

サミットで講演したAmazonグローバルセリング東南アジア責任者のラリー・フー氏は、Amazonの出店企業の大部分を中小企業（SME）が占めており、成長の原動力と考えられていると述べました。

世界中に約200万社の中小企業がおり、総売上高の60%を占めています。

過去25年間で、これらの企業は最大2.5兆ドルの収益を生み出してきました。

Amazonで販売されている商品の60%以上は、数千ものベトナム企業を含むサードパーティセラーからのものです。

これらのセラーは目覚ましい成長を遂げており、過去5年間でAmazonにおけるベトナムセラーの商品数は300%以上増加しました。

毎年、ベトナムセラーは世界中のAmazon顧客に数百万点もの商品を輸出・販売しており、国際市場における着実な成長を示しています。

「ベトナムのデジタルコマースにとって、今は変革期です」と胡氏は述べました。

「Amazon Global Sellingは、eコマースによる輸出がベトナムの国際貿易戦略とブランド開発における重要な原動力になりつつあることを認識しています。

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ビジネスの観点から、グリーン・メコン・ブランドの創設者であり、ホーチミン市手工芸品・木材加工協会（HAWA）会員でもあるトラン・ラム・ソン氏は、企業が最近、特にAmazonプラットフォームを中心とするeコマース分野への参入で好成績を上げていると述べました。

ベトナムの木材加工・手工芸品産業は、その高い現地生産能力が高く評価されており、多くの輸出製品の現地生産率は80%を超えており、これは国際競争において重要な優位性となっているとソン氏は続けた。

ベトナム繊維協会（VITAS）のチュオン・ヴァン・カム副会長はサミットで、繊維製品はベトナムの主要輸出品目の一つであり、昨年は約440億ドル相当の輸出があったと述べました。

また、繊維部門は1万6000社を超える企業を抱え、全経済セクターの中で最も多くの労働者を雇用しています。

しかし、その92.3%は中小企業です。

「したがって、この分野の企業は、巨大な国内消費需要を満たすと同時に、グローバルな輸出サプライチェーンに参加するために、電子商取引を活用する必要がある」と、同氏は指摘しました。

サミットの専門家によると、深層統合の文脈において、越境貿易は商品の輸出とベトナム製品の消費市場の拡大にとって重要なチャネルとなっています。

専門家はまた、越境ECの主な利点は、企業の輸出市場の拡大と売上増加を支援し、可能な限り迅速に商品を国際的な消費者に届けられることだと考えています。

さらに、オンラインチャット、製品レビュー、顧客からのフィードバックを通じて市場ニーズを迅速に把握し、対応することで、企業はより効果的に市場のニーズに応えることができます。

さらに、企業は市場を拡大し、規模や季節性に関して特定の市場への依存度を減らし、海外でブランド認知度を高める機会を得ることができます。

「グローバルeコマースは、単にオンラインストアを開設するだけではありません。

デジタルバリューチェーンを掌握するには、戦略的かつ段階的な思考が求められるゲームなのです」と、商工省eコマース・デジタルテクノロジーセンター（eComDX）の副所長、ブイ・フイ・ホアン氏は述べています。

企業はもっと努力しなければならない

ホアン氏は、越境ECを長期的な成長の柱とするためには、ベトナム企業は既存のプラットフォームに頼るだけでなく、国際市場への直接的なアプローチをより積極的に検討する必要があると述べました。

多くのベトナム企業は依然として苦戦しており、データベース構築、運用、マーケティング、越境アフターサービスといった体系的な戦略を持たずに、製品を市場に出すだけで終わっています。

ホアン氏は、eComDXが過去にビジネス支援プログラムを実施した経験から、多くの中小企業が国際電子商取引分野に参入する際に、国際物流業務の最適化や複数市場からの注文管理に困難に直面し、特に各国、地域、あるいは特定の市場における消費者行動に関するデータが不足していると述べています。

詳細な測定・分析ツールの欠如は、競争において脆弱な立場に陥る要因にもなります。

そのため、ホアン氏は、今日の急速な技術発展の状況において、ベトナム企業は単に「参加」するだけで「習得」するのではなく、越境電子商取引活動の有効性を自ら調整し、最適化し、測定するための社内能力の構築を支援する必要があると考えています。

カム氏によると、ビジネスの観点から見ると、繊維・アパレル産業が直面する課題には、熾烈な競争、大企業に比べて中小企業の資金調達が限られていること、そして米国における相互関税、貿易戦争、地政学的紛争といった問題が含まれます。

そのため、中小企業は機敏性や技術の迅速な導入能力といった強みを活かすことに注力する必要があります。

さらに、伝統的な製品と非伝統的な技術や素材を組み合わせることで、製品の多様化を図り、独自製品の設計に注力し、市場の需要に迅速に対応することも必要です。

企業はまた、加工からフルサイクル製造へ、そして自社ブランド製品の設計から生産へと移行する必要があります。

「協会は、企業が新しい技術を適用し、特にeコマースプラットフォームで販売できるよう支援する役割を果たします」とカム氏は付け加えました。

「このプロセスには投資が必要ですが、長期的な利益をもたらすでしょう。

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ソン氏によると、ベトナムの木材加工・手工芸品産業は多くの利点があるにもかかわらず、物流コストの抑制という課題に直面しており、これが生産費と競争力に大きく影響しているそうです。

しかしながら、業界企業は積極的に連携し、リソースを共有し、協力してこのコスト問題に対する最適な解決策を模索してきた。

孫氏は、グリーンメコンがB2BモデルからB2Cモデルへと段階的に移行し、eコマースプラットフォームを活用して世界中の消費者に直接リーチしてきたと述べ、この方向性で、原材料の原産地と「草から消費者へ」という理念に根ざしたブランドストーリーを構築してきたと述べました。

Amazonは戦略的な流通チャネルとなり、サプライチェーンの短縮、市場の拡大、そして国際舞台における独自のプレゼンス確立に貢献しています。

胡氏によると、eコマース全般、特にAmazonで成功するには、ベトナムの販売業者は、国際的な需要を満たす新しくユニークで高品質の製品を開発し、Amazonの分析ツールを使用してトレンドを捉えて製品のイノベーションを導き、顧客と市場を理解し、グローバルな物流ネットワークを効果的に管理し、グローバルブランドを構築して国際的な消費者に魅力的なブランドストーリーを伝え、適切な市場を特定して規制遵守を確保し、AIを活用して製品カタログを作成し、魅力的なコンテンツを設計してブランドアイデンティティを強化し、パフォーマンスデータに基づいて継続的な学習とイノベーションの精神を維持する必要があります。

Vietradeは今後、Amazonが戦略的役割を担う、信頼できる越境ECプラットフォームにおける製品ブランド開発プログラムを継続的に拡大し、ベトナムの国民的ブランドにふさわしい代表的な商品をプロモーションしていくと表明しています。

同時に、最新の貿易促進ツールを開発し、AIをプロモーションや市場分析に統合し、国際的な消費者へのアクセスを最適化していく。

さらに、企業を中心とし、市場をターゲットとし、テクノロジーを発展の原動力とするデジタル貿易促進エコシステムの構築を目指し、省庁、業界、地方自治体、貿易促進機関との連携を強化していく。