ベトナムではAIが英語教師に取って代わっているのか？

2025-09-16

私はベトナムであらゆるレベルの英語を第二言語として教える（ESL）教師として、約12年間にわたり、この業界が変化の波を経験してきたことを見てきました。

ホーチミン市のルオン・ザ・ビン高校での英語の授業。写真：Nhu Hung / Tuoi Tre

2025年の今、新たな波がやって来ます。それは、私たちが知っているベトナムにおける語学教育の考え方に終止符を打つかもしれない波です。

今年の2月、私はオフィスに呼び出されました。グローバルIT企業で働いていました。契約期間満了とともに会社での勤務も終了すると告げられ、楽しい30分ではありませんでした。

ショックでした。ESL教師とコミュニケーショントレーナーとして6年間忠実に働いてきたのに、仕事を失い、この6年間で大きく変わった世界で、ゼロからやり直さなければならないなんて。

しかし、最悪の事態はまだ来ていなかった。数週間後、会社の英語プログラムはもはや人間同士の指導ではなく、AIによる音声指導による英語コミュニケーション学習システムに置き換えられると告げられたのだ。

怒りを覚える代わりに、AIを使ってあらゆる年齢やレベルの学習者に英語を教えることの利点を探ることにしました。そして、AIは一種のインチキ薬のようなものだという結論に至りました。

AIのコンセプトは、特定の機能を実行する一連のアルゴリズムを中心に構築されています。私はこれらのシステムのいくつかをテストし、理解しやすく、ほぼ無限とも言える膨大な量のコンテンツを生成できるAI音声の開発に非常に優れていることを確認しました。

これらのシステムは、ユーザーの入力に基づいて、年齢や英語レベルに合わせて適応することができます。レベルを選択すると、AIは認識されたモデリングシステムからコンテンツを引き出し、生徒がインタラクティブに操作できるよう、様々な形式でコンテンツを提示します。

CEOや校長の前では、これらのシステムは見た目も音も素晴らしく、理にかなった範囲内で、望むことはすべてこなせるように見えます。そして、CEOたちは職場や一部の学校で、トレーナーとの契約を解除し、AIシステムに置き換えることで多額の費用を節約しています。

しかし、この変化には一つ小さな問題があります。学習者に何を望んでいるのか、どのように学びたいのかを尋ねる人がいなかったのです。学習者も人間であり、何千年もの間、人間が人間を教えてきたことを私たちは忘れてしまったようです。

人間が持つ、ほとんどの動物にはないユニークな特性の一つは、物語から学ぶ能力です。人間は出来事を直接体験するのではなく、物語を聞いてそこから学びます。多くの宗教文書は、何世紀にもわたってこのように用いられてきました。

ESLの授業では、あらゆる年齢の学習者が人間同士のストーリーテリングを通してコミュニケーションを学びます。これは語彙や文法の学習とは全く異なります。基本的な単語や文法については、アプリ、書籍、自習などで教師なしでも学習できます。

しかし、学習者が立ち上がって学術的な知識を口頭で伝える必要がある場合、AIは大きく力不足です。AIは文法、流暢さ、語彙をチェックすることはできますが、子供や大人が論理的に会話を進めるための指導はできません。

きっと100人のAIセールスマンが私の誤りを証明しようと躍起になるだろう。しかし、教師に代わるAIシステムが実現しない限り、人前で話したり発表したりする知識と自信がない人を指導できるAIシステムは実現しないだろう。

私たちは未知の領域にいます。AI ESL教師という夢物語が、教師以上の能力を4分の1の価格で提供するという約束で市場を席巻しています。これらの未検証のシステムはうまく機能し、ESL教育を支援する役割を果たすでしょうが、企業の経理担当者が期待するような代替手段にはなりません。

ベトナム全土の学校のホールや役員会議室には、空想や派手なプレゼンテーション、空約束が溢れ、外国人や地元の英語教師は雇用されず、私の場合のように、かつては素晴らしい企業との長期にわたる関係が終わっています。

私にとって、最後の言葉は私自身ではなく、生徒たちから発せられます。送別会の席で、生徒たちはこのテーマについて話し合いました。彼らの言葉から、英語コミュニケーションを学ぶことはシステムでも、機械的なものでも、プロセスでもないということがはっきりと分かりました。それは、自分の話を支え、聞き手に理解を促すために、適切な返答、適切な言葉、ボディランゲージ、そして適切なトーンを見つけるという、何百万通りもの選択肢の中から、いつでも選択できる人間的な行為なのです。

AIシステムがESL分野におけるあらゆるレベルの学習者を支援する上で優れた役割を果たすことは間違いありません。しかし、今の世代が結果の不確かなAI実験のモルモットになってしまうかもしれないという理由で、時間と機会を失っている学習者たちの言葉や表情を見ると、深く悲しくなります。

私が間違っていることを望みます。