プリンスホテルダナン、日本の精神「おもてなし」サービスをベトナムに導入

2025-10-15

プリンスホテル ダナン（旧セル・ド・メール ホテル スイーツ）は、2025年10月にオープンし、西武プリンスホテルズ＆リゾーツの国際的な成長への新たな注力を示すことになります。

同ホテルは、日本の「おもてなし」の精神にインスピレーションを得た同ブランドの有名な「心からのサービス」をベトナムに導入し、世界の新たな観光地における真のおもてなしと細部への配慮への取り組みを反映しています。

このホテルには、プライベートバルコニー付きの客室が164室あり、館内には複数のレストランとバー、インフィニティ プール、ジム、スパがあります。

プリンスホテルダナンのほぼすべての客室にはバルコニーまたはミーケービーチの景色が見えます。写真提供：プリンスホテルダナン

旧セル・ド・メール・ホテル・スイーツをポートフォリオに統合する決定は、同ホテルの高い運営基準に基づいています。ホテルスタッフは、西武プリンスのグローバルネットワークの一員として、徹底した研修を受けており、国際的なサービス哲学である「心からのサービス」を一貫して提供できるよう努めています。

おもてなしの精神にインスピレーションを得たサービスプログラムは、100年以上にわたる卓越したオペレーションの実績を反映しています。スタッフは、きめ細やかで心のこもったサービスへのコミットメントを日々忘れないために、制服に折り紙のハートマークを着用しています。

ミニマルなデザインの客室とスイート全164室には、活気あふれるダナンまたはミーケービーチの景色を望む専用バルコニーが備わっています。360度のパノラマビューを楽しめる屋上バー「The Speakeasy」をはじめ、館内には様々なレストランやバーがあり、多彩な美食の旅をお楽しみいただけます。

アノナ・スパでは、お客様にリラックスしたひとときをご提供しています。写真提供：プリンスホテル・ダナン

アンノナ・スパは、日本の芸術性とベトナム文化の要素を融合させています。日本人専門家による訓練を受けた熟練のセラピストが、緻密なマッサージとヘアトリートメントを施します。香り豊かな地元産のハーブと栄養豊富なオイルを使用したトリートメントで、心身ともにリラックスしていただけます。

2026年4月にオープン予定の屋上バーでは、日本らしい雰囲気をお楽しみいただけます。その他、設備の整ったジムと5階には美しいインフィニティプールもございます。

ミーケービーチからわずか数分という戦略的な立地にあるプリンスホテルダナンは、市内のナイトライフやソンチャ半島の美しい自然へのアクセスに便利です。ドラゴンブリッジ、マーブルマウンテン、エンシェントタウン、ゴールデンブリッジなどの観光スポットにも近接しています。

プリンスホテルダナンは、ダナン周辺の多くの観光地へのアクセスに便利な立地です。写真提供：プリンスホテルダナン

西武プリンスホテルズワールドワイド株式会社の代表取締役社長、金田芳樹氏によると、プリンスホテルダナンの開業は、日本にルーツを持つ世界的なホテルブランドになるという同グループのビジョンを実現するための重要な一歩だという。

「ベトナムの成長と一流の観光地としての地位は、ダナンを当社のブランドを世に送り出し、世界展開を拡大する理想的な市場としています」と彼は述べました。「この施設は、東南アジアへの進出における新たな基準となるでしょう。」

西武プリンスホテルズ＆リゾーツの国際事業部CEO、リー・リチャーズ氏は、ダナンにおもてなしと「心からのサービス」をもたらすことは、同社の本物の日本のおもてなしへのこだわりを反映していると付け加えました。

「プリンスホテルダナンは、ベトナムの美しい文化と融合したホスピタリティをお客様にご提供し、すべての滞在が気取らずエレガントで思い出深いものとなるよう努めています」と彼は述べました。「グローバルポートフォリオへの道を加速させる中で、今回のオープンは私たちのチームにとって誇らしい瞬間です。」

プリンスホテルダナンは、カップルの休暇やハネムーンに最適です。写真提供：プリンスホテルダナン

ダナンのホテル開業は、エースホテルブランドの買収に続くもので、これにより西武プリンスホテルズ＆リゾーツのポートフォリオは世界94軒となりました。傘下のブランドには、ザ・プリンス、ザ・プリンス アカトキ、グランドプリンス、パークレジス by プリンス、パークレジス、ポリシー、プリンスホテル、パークプロキシ、プリンススマートイン、レジャーインなどがあります。