多くの中国のホテルが外国人客を受け入れない理由

2025-10-19

中国・北京の天壇で自撮りをする観光客。AP通信撮影

中国を訪れた多くの外国人旅行者は、永住権カードを持っていないため、予約を確定しているにもかかわらずホテルから宿泊を拒否され、他の場所で部屋を必死に探さなければならないと話しています。

アリス・ジャオさんは南京のホテルを予約した際、外国人宿泊客を受け入れるかどうかリストを二重にチェックした。

しかし、オーストラリアのABCニュースによると、このオーストラリア人女性が2月に南京レスト・イージー・ホテルに到着した際、スタッフは中国の永住カードを持つ外国人のみ受け入れると告げたという。

マレーシア、シンガポール、ロシア、英国、米国からの旅行者は、Reddit、Xiaohongshu、Bookingなどのプラットフォームで同様の体験を共有しており、拒否されることが多いのは小規模ホテルや格安ホテルだという。

ABCニュースによると、1月にマレーシア人観光客のエミリー・チンさんは、予約プラットフォームには制限がなかったにもかかわらず、広省のロイヤル・インターナショナル・アパートメントへの宿泊を拒否されたと語りました。

疲れ果てた状態で新たな宿泊先を探さなければならないため、このような事件は若い家族や年配の旅行者にとって特に難しいものとなる。

美団、Ctrip、Qunarなどの国内アプリでは、リストに中国本土のIDカードを持つゲストのみが受け入れられると明記されていることが多い。

しかし、BookingやExpediaなどの国際的なプラットフォームでは、それが欠落していることがよくあります。

チャンネル・ニュース・アジアが報じたところによると、中国の出入国管理法では、ホテルは外国人宿泊客を登録し、24時間以内に地元警察に詳細を報告することが義務付けられています。

特に小規模都市の一部の施設では、テクノロジーと人員の制限により、このプロセスが煩わしいとみなされています。

中国はコロナ後の訪日観光の復活を目指しており、ビザ緩和やその他の改革により、2024年には前年比61％増の1億3190万人の訪日外国人旅行者数を記録するとチャイナデイリーが報じた。

中国の法律では以前、ホテルが海外からの観光客を受け入れるには特別な「海外宿泊資格」ライセンスを取得することが義務付けられていました。

しかし、この規則は徐々に緩和され、中国のパンデミック後の観光改革の一環として2024年5月に正式に廃止されました。

それでも、国内旅行者へのサービスに慣れている多くの独立系格安ホテルは、言語の壁や、外国のパスポートを簡単に登録できない時代遅れのシステムのために、外国人客の受け入れに苦労しています。

「チャイナガイド」などの旅行アドバイザーは、通常バイリンガルのスタッフがいてパスポートの手続きがスムーズな4つ星ホテル以上の予約を推奨しています。

訪問者は、予約する前にレビューを読み、リストの詳細を注意深く確認し、電話で確認する必要があります。