ベトナムの航空会社、機内Wi-Fi導入に競争

2025-10-27

国内航空会社が機内でのインターネット接続に対する乗客の高まる需要に応えようと競争する中、ベトナム航空とベトジェットエアは機内でのWi-Fi導入に迅速に動いています。

ベトナム航空の機内でWi-Fiを利用する乗客。写真：コン・チュン/トゥオイ・トレ

ベトナム航空は8月初旬、一部のエアバスA350型機で機内接続のテストを開始し、乗客がウェブを閲覧したり、電子メールを送信したり、ソーシャルメディアにアクセスしたりできるようにした。

無制限のメッセージングは​​5ドル、1時間の Web アクセスは10ドル、フルフライト アクセスは20ドルです。

同航空会社は12月までに全てのA350にWi-Fiアクセスを拡大することを目指しています。

同社はまた、技術的な実現可能性と市場の需要に応じて、他のワイドボディ機、さらにはナローボディ機にもサービスを拡大する計画だ。

このサービスは、事前にロードされたプログラムのみを提供していた同航空会社の以前のワイヤレス機内エンターテイメントシステムとは異なる。

最初の試験期間中、ビジネスクラスの乗客には無制限の無料ウェブアクセスが提供され、また、すべての乗客には15分間の無料メッセージ提供が提供されました。

乗客の報告によると、Wi-Fi は軽いブラウジングやメッセージのやり取りには適しているものの、オンラインのユーザー数によって速度が変わるため、ビデオのストリーミングにはあまり適していないとのことです。

一方、ベトジェットエアは、数百機の航空機にWi-Fiを導入する準備を進めています。

2025年初頭、同航空会社のオーナーであるグエン・ティ・フォン・タオ氏は、スペースXを含む米国の技術・衛星プロバイダーと会談し、衛星ベースのインターネットサービスに関する提携を確保した。

ベトジェットは現在、機体にWi-Fiを装備するために複数のプロバイダーと交渉中だ。

ベトナム航空のギフトカードを使ってWi-Fiに接続する乗客。写真：ベトナム航空

航空会社幹部らは、機内Wi-Fiは、特にベトナムと欧州、米国、韓国の都市間の長距離路線において、顧客にとってますます重要な要素になりつつあると述べています。

ベトナム航空のダン・ゴック・ホア会長は、このサービスは乗客の需要を満たすだけでなく、手荷物料金や食事、その他の付帯サービスからの収入を補い、収入源を増やすものでもあると述べました。

世界的な傾向から、民間航空機における Wi-Fi の需要が高まっていることがうかがえます。

世界中で1,000機以上の飛行機に機内インターネットが搭載されており、その数は2035年までに24,000機を超えると予想されています。

エミレーツ航空、カタール航空、シンガポール航空、エティハド航空、トルコ航空、ユナイテッド航空、アメリカン航空、デルタ航空、ルフトハンザ航空、エールフランス航空などの大手航空会社は、自社のサービスに接続機能を統合しています。

ベトナム航空は、この試験プログラムは「非常に好評」であり、サービスの拡大は乗客の体験を向上させ、旅行者が仕事や交流、娯楽を楽しめる「空のデジタル空間」を開発するという同社のより広範な戦略の一環であると述べました。