ホイアン、多言語ガイド付きスマートチケットシステムを導入

2026-02-10

ホイアンは、ベトナムのユネスコ世界遺産に登録された古都ホイアンにおいて、訪問者の体験を向上させ、デジタル変革を加速するために、多言語サポートとスマート観光ソリューションを提供する自動発券キオスクを12台導入しました。

2026年2月9日、ベトナム中部ダナン市が管理するユネスコ世界遺産の古都ホイアンで、観光客が新たに導入されたスマートチケットシステムを使ってチケットを購入しています。写真：BD / Tuoi Tre

ホイアン文化遺産保護センターとベトナム人工知能株式会社が月曜日のイベントで発表したこのシステムにより、観光客は国際的な支払い方法を統合し、チケットを直接印刷する機械を通じてチケットを購入できるようになります。

訪問者は携帯電話で QR コードをスキャンして、遺産情報、推奨ルート、カスタマイズされた体験にアクセスすることもできます。

ベトナム人工知能株式会社の会長兼CEOのファン・タン・トゥアン氏は、自動発券システムにより従来のチケットカウンターの負担が軽減され、利便性も向上すると述べました。

約20の言語が統合されているため、海外からの訪問者は自分の好みの言語で簡単に情報にアクセスできます。

観光客は、従来のカウンターと新しい機械のどちらかを選択できます。

2026年2月9日、ベトナム中部ダナン市が管理するユネスコ世界遺産の古都ホイアンの伝統的な窓口で、観光客が入場券を購入する様子。写真：BD / Tuoi Tre

ホイアン文化遺産保護センターは、スマート観光ソリューションはベトナムのデジタル変革戦略の一部であり、管理の近代化、サービスの質の向上、遺産価値のより効果的な促進を目的としていることを強調しました。

このシステムは、人工知能と地元の文化や観光に関する知識を組み合わせて、古代都市の独特の特徴に合うように設計されました。

ホイアンの観光は2025年に力強く回復し、海外からの観光客が増加し、伝統的な市場に加えて新しい市場がオープンしました。

スマートチケットと観光ソリューションの導入により、世界的なデジタルトレンドに沿ったフレンドリーでモダンな観光地としてのホイアンのイメージが強化されることが期待されます。