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中東の緊張により観光や輸出が混乱し、ベトナム企業は苦戦
2026-03-02
GPT |
中東の紛争が激化しており、豪華ツアーが中断され、ベトナムの輸出が滞っているため、企業に対する圧力が高まっています。ドバイを含む空港は運航を停止しており、遅延や追加料金が発生しています。紛争地域へのツアーは中止されており、費用は601,000円から781,000円に及びます。旅行業者は、前払いサービスや顧客の返金に関して課題に直面しています。旅行者にとっては、常に状況を監視し、緊急時の計画を立てることが重要です。 |
中東で激化する紛争は、豪華旅行に支障をきたしただけでなく、輸出貨物が倉庫に滞留し、ベトナムの企業は高まる圧力に苦戦を強いられています。
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近年、中東旅行はその斬新さからベトナム人観光客の間で人気が高まっています。写真:Huu Duy
先週土曜日の米国とイスラエルによるイランへの協調空爆が報復攻撃を引き起こし、地域全体の不安定化が高まったことで、中東の緊張が高まっています。
ホーチミン市に拠点を置き、ベトナム産沈香を中東市場に輸出しているニー・タオ氏は、ドバイを含む同地域の複数の空港が一時的に運休となったため、輸送が深刻な混乱に陥っていると述べました。
一部の荷物は返送されたが、その他の荷物は保管されたままで、追加の倉庫保管料が発生しており、出荷再開の明確な時期は未定となっています。
海外のパートナーは、解決策や契約延長に関してまだ明確な回答を示していない。
特に、多くの保険会社は不可抗力と分類される武力紛争による混乱を補償せず、企業が自ら損失を負うことになります。
観光部門も同様の影響を受けています。
ベトナムの複数の旅行代理店は緊張が高まっている地域へのツアーを公式に中止しており、この措置は顧客から支持を得ています。
旅行フォーラムでは、現在紛争の「ホットスポット」の近くにいるベトナム人観光客の一部が懸念を表明し、できるだけ早くその地域から離れたいという希望を表明しています。
近年、中東は、特に新しい旅行先を求める富裕層顧客をターゲットとした旅行会社にとって戦略的な地域として浮上しています。
15年以上の経験を持つツアーリーダー兼ガイドのトラン・ヒュー・ズイ氏は、イラン、パキスタン、中東諸国などの市場は、雄大な景観と独特の文化・歴史遺産により、独特の魅力を持っていると語りました。
行き先に応じて、オールインクルーシブツアーの費用は1億ベトナムドン(3,800米ドル)から1億3,000万ベトナムドン(4,960米ドル)となる。
この分野で事業を展開している企業には、Vietravel、FIT Tour、Summit Travel、Smile Travelなどがあり、旅程は通常6日から11日間です。
紛争が勃発すると、ほとんどのサービスがすでに外国のパートナーに前払いされており、一方で顧客はツアーがキャンセルされた場合に払い戻しを期待することが多いため、旅行業者は二重の負担に直面します。
その結果、パートナーとの交渉や顧客との透明性のあるコミュニケーションの維持が不可欠になります。
「中東のような観光地では、ニュースを常に監視し、2~3つの緊急事態シナリオを準備しておくことが不可欠です」とデュイ氏は述べました。
個人旅行者に対しては、領事館の連絡先を徹底的に調べ、予期せぬ出費に備え、代替の宿泊施設や交通手段を準備し、旅行中は途切れることなく連絡を取り合うようにアドバイスした。
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