4月1日から、銀行は口座にニックネーム禁止

2026-03-22

銀行は、顧客が決済口座にニックネームを設定することを禁止します。

2025年4月1日より、ベトナム国家銀行通達第30/2025号（通達第15/2024号のいくつかの条項を改正および補足するもの）に基づき、すべての取引のセキュリティと安全性を強化するため、個人顧客のすべての支払口座名は、市民身分証明書または国民身分証明書の情報と一致していなければなりません。したがって、銀行は支払指示を確認し、その合法性と有効性を確保する責任を負います。これには、支払取引を行う際に、顧客の支払口座開設および利用契約書に正しい支払口座番号と支払口座名が記載されていること、および支払書類にそれらが完全に表示されていることを確認することが含まれます。

銀行は口座にニックネームを割り当てるサービスを中止しなければならない。

そのため、銀行は顧客が口座にニックネームを設定できるサービス（iNickとも呼ばれる）を廃止せざるを得なくなるだろう。以前は、一部の銀行では、銀行が提供する公式口座番号（元の口座番号）に加えて、顧客が独自のニックネームを選択できるようにしていました。口座にニックネームを割り当てることで、顧客の口座情報をパーソナライズし、口座名を覚えやすく簡潔にすることができた。

銀行側は、ニックネーム口座サービスの終了は顧客の口座残高や利用権限に影響を与えないと表明しています。口座残高はそのまま維持されます。元の口座番号および関連機能も変更されません。顧客はニックネームの代わりに、銀行に登録されている元の口座番号を使用して送金や受金を行います。ただし、取引の中断を避けるため、顧客はプラットフォーム上で受取情報を更新する必要があります。

新たな通達は、単に情報を標準化するだけでなく、法的違反の兆候が見られる取引の処理手順も追加しています。具体的には、犯罪行為の兆候を検出した場合、決済サービスプロバイダーおよび決済仲介業者は、速やかに管轄当局に報告するとともに、ベトナム国家銀行に書面による報告書を提出し、顧客に調査および苦情処理の状況を通知しなければならない。当局が犯罪行為がないと判断した場合、その判断から15日以内に、関係者は顧客と協力して適切な解決策について合意します。