地元の屋台から東南アジア最大級のコーヒーチェーンへ：インドネシアのコピ・ケナンガンの物語

2026-04-21

2017年にジャカルタの屋台1軒として創業したコピ・ケナンガンは、37歳の共同創業者兼CEOのリーダーシップの下、インドネシアを代表するコーヒーチェーン、そして東南アジア最大級のチェーンへと成長を遂げた。

海外市場ではケナンガンコーヒーとして知られるこのブランドは、2025年末時点でシンガポール、マレーシア、フィリピン、オーストラリア、インドを含む6カ国に1,324店舗を展開していました。

そのうち1,100店舗以上は本拠地であるインドネシアに集中しています。最大の海外市場であるマレーシアには約158店舗、シンガポールには10店舗があった。

ビジネス ・タイムズ紙によると、同ブランドは昨年、グループ全体として初めて純利益を計上し、売上高1億8400万ドルに対し、純利益は1700万ドルに達しました。

「私たちは、店舗数だけでなく、売上高と収益性においても、東南アジアで最も支配的な企業またはブランドになりたいと考えています」と、共同創業者兼グループCEOのエドワード・ティルタナタ氏はフォーブスのインタビューで語りました。

このチェーンのアイデアは、ティルタナタがコピ・ケナンガン以前に設立した地元の紅茶チェーンから生まれたものだ。

その事業が期待を下回ったとき、彼と長年の友人であるジェームズ・プラナントはブレインストーミングを始め、問題点を特定しました。インドネシアの多くの大手コーヒー・紅茶チェーンは地元消費者にとって高すぎる一方、屋台で広く販売されているインスタントコーヒーは手頃な価格ではあるものの、淹れたての飲み物のような品質や体験に欠けていたのだ。

この2人は、別の共同創業者とともに、2017年にテイ​​クアウト専門の店として「Kopi Kenangan」（インドネシア語で「コーヒーの思い出」という意味）を立ち上げ、そのニーズを満たそうとした。

同店の一番人気のドリンクは、パームシュガーを使ったラテで、「元恋人とのコーヒーの思い出」という意味の「コピ・ケナンガン・マンタン」という名前で、価格は22,000ルピア。これは、40,000ルピア前後の高級カフェのドリンクと、5,000ルピア前後で屋台で売られている低品質のコーヒーの中間の価格帯に位置づけられます。

「私が始めた頃は、コーヒー1杯が4万ルピアから5万ルピア（2.33ドルから2.92ドル）もしたため、ほとんどのインドネシア人にとって手の届かない値段でした」と、ティルタナタ氏は日経アジアの取材に対し語りました。

海外ではカナガンコーヒーとして知られるコピ・ケナンガンの店舗。写真は同社のウェブサイトより。

当初から、テイクアウト形式を採用したことで、同ブランドは着席型のカフェスペースの賃貸料や維持費を削減し、より多くのリソースを食材の品質向上に投入することができた。

同ブランドは、店舗運営の効率化と顧客の利便性向上にもテクノロジーを活用しています。Vulcan Postによると、Kenangan Coffeeアプリを使えば、顧客はテイクアウトやデリバリーの注文ができ、会員特典やポイントプログラムを通じてユーザーを引きつけ、顧客の好みを把握することができます。

2025年12月時点で約150万人のアクティブユーザーを抱えるこのアプリは、同社の主要な成長ドライバーとなり、売上のほぼ半分を占めています。

スターバックスをはじめとする世界的なコーヒーチェーンが品質の一貫性を重視する一方で、コピ・ケナンガンはデータに基づいた地域密着型のアプローチを採用し、インドネシア人の味覚により適した飲み物を提供しています。

この戦略は同社の国際展開にも影響を与えており、シンガポールのコピ・ケナンガン・ラテは、インドネシアの同じ商品とは味が異なる可能性があります。

「私たちが事業を展開している市場に、コーヒーの甘さとコクが本当に合っていることを確認したいのです」と、ティルタナタ氏は2024年のCNBCのインタビューで語りました。

こうした競合他社に対する優位性を活かし、同ブランドは創業からわずか2年で10都市に200以上の店舗を展開するまでに成長しました。新型コロナウイルス感染症のパンデミック期間中には、業務へのテクノロジー導入を強化し、パンデミック期間中に店舗数を3倍以上に増やすことに成功しました。

2021年、同社はシリーズC資金調達ラウンドで9600万ドルを調達し、東南アジア初の食品・飲料分野のユニコーン企業となりました。2022年にマレーシアへの進出を皮切りに国際展開を開始し、その後シンガポール、フィリピン、オーストラリア、インドへと事業を拡大していった。

CEOがコピ・ケナンガンを運転している

ティルタナタにとって、ビジネスはほとんど自然な流れでした。ジャカルタで、連続起業家の父と輸入スキンケア製品の販売を営む母の3人兄弟の長男として育った彼は、勉強にはほとんど興味がなかった。

「でも、お金を稼いだりビジネスをする機会があれば、いつもワクワクするんです」とティルタナタは語りました。「お金のためではなく、それを行うこと自体が楽しいんです。それは今でも私を本当にワクワクさせてくれるものです。」

彼は幼い頃から、学校でポケモンカードやゲーム用ボットを売って利益を上げていました。その後、ボストンのノースイースタン大学で金融と会計を専攻したが、家族が経済的に苦境に陥ったため、4年間の学位をわずか2年半で取得せざるを得なかった。

帰国後、彼は父親と共に石炭の販売事業を始め、その後、最終的にコピ・ケナンガンへと発展する紅茶チェーンを立ち上げた。

エドワード・ティルタナタ氏、コピ・ケナンガン共同創設者兼最高経営責任者（CEO）、2026年1月26日、写真提供：SPH Media via AFP

インドを拠点とするベンチャーキャピタル企業Peak XV Partnersのマネージングディレクター、ロヒット・アガルワル氏によると、ティルタナタ氏は「従業員と顧客を大切にし、資本を非常にうまく管理する責任感のあるリーダー」だという。Peak XV Partnersは、このチェーンに総額2500万ドルを投資しています。

アガルワルは、ジャカルタのホテルでティルタナタと初めて会った時のことを、やや型破りな出来事だったと回想しています。

「エドはコーヒーを4杯持って現れたんです。スライド資料から始める代わりに、創業者がコーヒーを持ってくるなんて、とても異例なミーティングでした。彼は『他のことは全部置いておいて、まずはこのコーヒーから始めましょう』と言ったんです」と、彼はかつてフォーブス・アジアに語ったことがあります。

過去5年間、ティルタナタはコピ・ケナンガンの顧客基盤を拡大するために様々なアイデアを模索してきた。その中でも注目を集めているのが、すぐに飲めるタイプの飲料「コピ・ケナンガン・ハンヤ・ウントゥクム」で、2022年から小規模な町や農村部のコンビニエンスストアで販売されています。

しかし、他の3つの試みはあまり成功しませんでした。これには、より高級なコンセプトのKenangan HeritageとKenangan Signature、そして低価格帯の大衆向けチェーンSatu Kenanganが含まれます。その結果、彼はこれらの事業拡大を一時停止せざるを得なかった。

「創業者として、自分のリソースをどこに最も有効活用できるかに基づいて、難しい決断を下す覚悟が必要だ」と彼は言う。

Momentum Worksの最近のレポートによると、Kopi Kenanganは店舗数で東南アジアで6番目に大きなコーヒーチェーンとなったが、Tirtanata氏はさらに高い目標を掲げ、2030年までに世界的な店舗数を4,000店舗に3倍に拡大することを目指しています。

「今こそ、再び走り出し、東南アジアでナンバーワンのコーヒーチェーンになる時だ」と彼は宣言します。